LINE の連携コードが通らない・期限切れになる場合
対象: AIアシスタント(アドオン)
LINE の連携コードをトークに送っても連携が完了せず、無効か期限切れの文言が返るときの確認順と直し方です。連携コードは発行から 15 分で失効し、最新の 1 つだけが有効です。
まず確認すること
注意: 連携コードを知られると他人の LINE から帳票を発行できてしまいます。確認の途中でも、コードはご自身のトーク以外に送らないでください。
- 「連携コードを発行」を押してから 15 分以内に送ったか。「設定」の「LINE 連携」に「このコードを LINE トークに送信してください(有効期限15分・最新のコードのみ有効です)。」と出ているとおり、15 分を過ぎたコードは通りません。
- 送ったコードが最新か。コードを 2 回発行すると、先に発行したコードは無効になります。
- 6 桁の数字だけを送ったか。数字以外の文字が混ざると、コードではなく通常の依頼として扱われます。
- 送り先がスイスイ請求の公式アカウント(『@376wmbyg』)のトークか。
- 「試行回数が多すぎるため、しばらく受け付けられません。時間をおいて、最新の連携コードをお送りください。」と返っていないか。15 分の間に失敗が重なると、その間は受け付けが止まります。
直し方
手順 1: 新しいコードを発行して送り直す
- ブラウザでサインインし、「設定」の「LINE 連携」を開きます。
- 「連携コードを発行」(すでに連携中なら「連携し直す(コード発行)」)を押します。「連携コードを発行しました。LINE トークに送信してください」と表示され、6 桁のコードが出ます。
- 15 分以内に、公式アカウントのトークへ 6 桁をそのまま送ります。
- 「連携が完了しました。請求書の発行や未入金の確認ができます。」と返れば完了です。
注意: 連携コードは 1 回使うと消え、発行し直すと古いコードは無効になります。コードはご自身のトーク以外に送らないでください。
手順 2: 受け付けが止まったときは 15 分待つ
「試行回数が多すぎるため、しばらく受け付けられません。時間をおいて、最新の連携コードをお送りください。」と返ったときは、15 分待ってから手順 1 をやり直します。待つ間に発行したコードも 15 分で失効するため、待ってから発行します。
手順 3: 「LINE 連携」が出ないときはブラウザで開く
「設定」に「LINE 連携」が無いときは、サインインしていない、AI アドオンを契約していない、またはスマホのアプリ版で開いています。ブラウザでサインインして「設定」を開くと表示されます。契約状態は AI アシスタントが使えない・プランの案内が表示される場合、サインインできないときは クラウド同期が「未同期」のまま進まない・サインインできない場合 を確かめます。
それでも直らないとき
- 表示される文: 「連携コードが無効か、有効期限(発行から15分)が切れています。スイスイ請求の 設定 → LINE連携 で新しいコードを発行し、お送りください。」 — 原因: 期限切れか古いコード — 対処: 手順 1 で発行し直します。
- 表示される文: 「試行回数が多すぎるため、しばらく受け付けられません。時間をおいて、最新の連携コードをお送りください。」 — 原因: 15 分の間に失敗が重なった — 対処: 15 分待って手順 1 をやり直します。
- 直らない場合は、右下の吹き出しのボタンから開く「サポート」の「使い方の質問」に症状を書いて聞くか、「不具合を報告」から知らせてください。
関連する使い方
- LINE で使う — 友だち追加と連携コードでトークから頼む — 友だち追加から連携までの通常の手順。
- チャットで頼む — 帳票を作る・未入金を調べる・文面を頼む — 連携後にトークで頼める内容。